Ella aporta experiencia en el desarrollo de organizaciones estratégicas y la optimización de sistemas de entrega
NORTH HOLLYWOOD, CA.— Ieann Vásquez aporta experiencia en gestión de cambio y desarrollo de equipos estratégicos al puesto recién creado de Directora de Acceso de Pacientes en Valley Community Healthcare. Su nombramiento se produce en un momento en que VCH se prepara para adoptar el sistema de prestación más amplio del Departamento de Salud y Servicios Humanos y la plataforma de reforma de pagos en todo el programa Medi-Cal utilizado por la mayoría de los pacientes inscritos en VCH. En este cargo, Vásquez será responsable de supervisar departamentos de operaciones específicos e implementar procedimientos innovadores para garantizar que los pacientes de VCH tengan acceso a una atención médica continua de alta calidad.
Antes de unirse a Valley Community Healthcare, Vásquez se desempeñó como consultora de Cambio Organizacional y Transformación Estratégica para la Administración de Veteranos, introduciendo cambios organizacionales sistémicos para lograr procesos y políticas comerciales eficientes. También trabajo como Directora Clínica Asociada de los Centros de Salud Familiar de San Diego, donde su estrategia de divulgación para realizar rondas diarias, desarrolló una base de comprensión, empatía y apertura entre su equipo y las poblaciones atendidas. Su inteligencia cultural, empatía y experiencia como técnico de emergencias médicas son habilidades que aporta al personal líder en la participación, la retención y el crecimiento de los pacientes cuando se trata con personas con problemas médicos.
“Ieann ocupará una posición influyente que empoderará a los pacientes para que participen en su atención e impulsará al personal a ayudarlos a hacerlo. Admiro el refrescante estilo de liderazgo de Ieann y tengo plena confianza en su capacidad para ayudar a mejorar el sistema general de prestación de atención médica y sus resultados sistémicos. ¡Somos afortunados de tenerla en nuestro equipo! afirmó Amit Pabla, MHA, Director deOperaciones de Valley Community Healthcare.
“Decidí continuar con la larga tradición de servicio público de mi familia e ingresar al campo de la atención médica”, dice Vásquez. “Me esfuerzo por conectarme con los pacientes a nivel cultural y utilizo mis conocimientos personales para superar su renuencia a aceptar atención, enfatizando la importancia de la salud a largo plazo dentro de la familia y su comunidad”.
Ieann Vásquez trabajará en estrecha colaboración con el director de operaciones, Amit Pabla, para liderar la gestión y optimización de diversos flujos de trabajo y plataformas tecnológicas en relación con las operaciones departamentales, la cobertura de salud y el acceso de los pacientes.