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Guía paso a paso para su consulta por video

1

Encuentre su correo electrónico o mensaje de texto de su confirmación

Revise en su correo electrónico si le llego su confirmación para su enlace a su consulta virtual por video de parte de [email protected] o en un mensaje de texto con el código de área 844.

Si aún no ve un correo electrónico o no ha recibido un mensaje de texto, llame al 818-763-8836.

2

Pruebe su dispositivo o aparato

Si no ha probado su dispositivo, hágalo ahora.

3

Busque el enlace para su consulta por video

20 minutos antes de su consulta “virtual” o por video, regrese a su mensaje de texto o su correo electrónico, para buscar el enlace de su cita. Luego verá un botón que dice “Únase a la Visita” en su dispositivo que lo conectará a su consulta por video.

4

Regístrese

Una vez que usted se registre, será dirigido a una página de bienvenida. Ahí haga clic en el botón de “Comenzar”, para iniciar su consulta por video. Usted debe Aceptar compartir su información antes de poder continuar.

5

Inicie su visita

Cuando siga el botón de “Comenzar Visita”, usted se conectará con el consultorio de su médico.

Usted debe permitir el acceso de su cámara y audio para continuar con su visita por video.

6

Finalice su visita

Use el botón de “Terminar visita”, para finalizar su consulta y conteste las preguntas después de su visita. Usted recibirá un texto y/o un correo electrónico unas horas después de su visita, pidiéndole que complete una encuesta sobre su experiencia. ¡Agradeceremos muchos sus comentarios!

Si usted tiene preguntas sobre sus necesidades de atención médica, pagos o programación de citas, por favor comuníquese con VCH al 818-763-8836.

Atención Médica de alta calidad para todos

La misión de Valley Community Healthcare, es proporcionar atención primaria culturalmente sensible y de alta calidad y, servicios de salud integrados a los pacientes que los necesiten, independientemente de su capacidad de pago.

Servicios Clinicos

Cuidar a familiares de todas las edades en el mismo establecimiento, mejorando su salud y bienestar independientemente de su capacidad de pago.

Información para Pacientes

Nosotros apoyamos a los pacientes para que se responsabilicen y compartan las decisiones sobre su estado de salud, formando una asociación entre el paciente y, el proveedor de atención médica.