Preguntas Frecuentes
Valley Community Healthcare ofrece una gran variedad de servicios para el cuidado de toda la familia bajo un mismo techo. Nuestros doctores atienden a pacientes de todas las edades: recién nacidos, niños, adolescentes, adultos, incluidas las mujeres embarazadas y personas mayores.
¿Cómo puedo inscribirme en un plan de seguro?
Los pacientes nuevos pueden iniciar el proceso de inscripción, visitando cualquiera de nuestros centros o para más información, pueden llamar al 818-301-6399.
Un Especialista en Servicios para Miembros, dará al paciente una lista de los documentos que necesita traer para comprobar su elegibilidad. Y se le programará una cita para hacer su inscripción.
Una vez que se procesen sus documentos, la persona se inscribe como paciente y se programa una cita con su doctor.
¿Qué programas están disponibles?
Ofrecemos dos programas:
- Medi-Cal: Si usted es ciudadano de los Estados Unidos, residente legal permanente o si tiene un permiso de trabajo válido.
- My Health LA: Si usted no es ciudadano y no es residente legal permanente.
También aceptamos Covered CA, para aquellos que tienen ingresos en el extremo superior del Nivel Federal de Pobreza y no califican para ningún otro programa.
¿Cuáles documentos necesito para inscribirme?
¿Puedo ver a un doctor, aunque no tenga seguro médico?
¿Cuál sería el costo, si no tengo seguro médico?
¿Necesito tener seguro médico?
¿Qué puedo hacer si necesito medicamentos?
*Estoy preocupado por mi experiencia como paciente ¿Quién me puede ayudar?
Los pacientes pueden enviar un mensaje a través de sus cuentas en el Portal de Pacientes, también pueden mandar un correo electrónico a [email protected] o pueden dejar un mensaje de voz en el: 818-763-8836 extensión 1234.
¿Cómo me conecto a través del Portal del Paciente?
Los pacientes nuevos y los ya existentes, se registran automáticamente en el Portal del Paciente. Siga este ENLACE para iniciar una sesión, con un nombre de usuario y contraseña.