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Servicios para Miembros

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Pacientes

Preguntas Frecuentes

Valley Community Healthcare ofrece una gran variedad de servicios para el cuidado de toda la familia bajo un mismo techo. Nuestros doctores atienden a pacientes de todas las edades: recién nacidos, niños, adolescentes, adultos, incluidas las mujeres embarazadas y personas mayores.

 

¿Cómo puedo inscribirme en un plan de seguro?

Los pacientes nuevos pueden iniciar el proceso de inscripción, visitando cualquiera de nuestros centros o para más información, pueden llamar al 818-301-6399.

Un Especialista en Servicios para Miembros, dará al paciente una lista de los documentos que necesita traer para comprobar su elegibilidad. Y se le programará una cita para hacer su inscripción.

Una vez que se procesen sus documentos, la persona se inscribe como paciente y se programa una cita con su doctor.

¿Qué programas están disponibles?

Ofrecemos dos programas:

  • Medi-Cal: Si usted es ciudadano de los Estados Unidos, residente legal permanente o si tiene un permiso de trabajo válido.
  • My Health LA: Si usted no es ciudadano y no es residente legal permanente.

También aceptamos Covered CA, para aquellos que tienen ingresos en el extremo superior del Nivel Federal de Pobreza y no califican para ningún otro programa.

¿Cuáles documentos necesito para inscribirme?
Entre a este enlace, para ver los documentos que necesita traer a su cita de inscripción.
¿Puedo ver a un doctor, aunque no tenga seguro médico?
Primero debe ser evaluado por nuestro especialista en inscripciones, para determinar la elegibilidad de sus ingresos y ver en qué programa de cuidado médico puede calificar. Si no es elegible para la cobertura médica, le ofrecemos servicios médicos en base una escala variable o a bajo costo.
¿Cuál sería el costo, si no tengo seguro médico?
Valley Community Healthcare, se compromete a proporcionar servicios médicos a todos los necesitados, tengan cobertura médica. Nosotros brindamos servicios con base a su capacidad de pago y creamos una escala móvil de tarifas. Para obtener más información, visite nuestro Departamento de Servicios para Miembros o llame al: 818-301-6399.
¿Necesito tener seguro médico?
Si usted es ciudadano de los Estados Unidos o residente legal permanente, debe tener cobertura medica por ley. Visite nuestro Departamento de Servicios para Miembros en nuestros Centros Médicos de North Hills o North Hollywood, para saber como inscribirse a un programa de salud.
¿Qué puedo hacer si necesito medicamentos?
Los pacientes inscritos pueden recibir sus medicinas recetadas a través de la farmacia del Centro Médico de North Hollywood o en el dispensario del Centro Médico de North Hills Wellness.
*Estoy preocupado por mi experiencia como paciente ¿Quién me puede ayudar?

Los pacientes pueden enviar un mensaje a través de sus cuentas en el Portal de Pacientes, también pueden mandar un correo electrónico a info@vchcare.org o pueden dejar un mensaje de voz en el: 818-763-8836 extensión 1234.

¿Cómo me conecto a través del Portal del Paciente?

Los pacientes nuevos y los ya existentes, se registran automáticamente en el Portal del Paciente. Siga este ENLACE para iniciar una sesión, con un nombre de usuario y contraseña.

Atención Médica de alta calidad para todos

La misión de Valley Community Healthcare, es proporcionar atención primaria culturalmente sensible y de alta calidad y, servicios de salud integrados a los pacientes que los necesiten, independientemente de su capacidad de pago.

Bienvenido a su Hogar Médico

Los doctores de Valley Community Healthcare, trabajan junto con especialistas en salud para tratar todos los problemas que afectan la condición física y el bienestar mental de un paciente, incluida su alimentación, el ejercicio y el abuso de sustancias.