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Pacientes

Preguntas Frecuentes

Valley Community Healthcare ofrece una gran variedad de servicios para el cuidado de toda la familia bajo un mismo techo. Nuestros doctores atienden a pacientes de todas las edades: recién nacidos, niños, adolescentes, adultos, incluidas las mujeres embarazadas y personas mayores.

 

¿Cómo puedo inscribirme en un plan de seguro?

Los pacientes nuevos pueden iniciar el proceso de inscripción, visitando cualquiera de nuestros centros o para más información, pueden llamar al 818-301-6399.

Un Especialista en Servicios para Miembros, dará al paciente una lista de los documentos que necesita traer para comprobar su elegibilidad. Y se le programará una cita para hacer su inscripción.

Una vez que se procesen sus documentos, la persona se inscribe como paciente y se programa una cita con su doctor.

¿Qué programas están disponibles?

Ofrecemos dos programas:

  • Medi-Cal: Si usted es ciudadano de los Estados Unidos, residente legal permanente o si tiene un permiso de trabajo válido.
  • My Health LA: Si usted no es ciudadano y no es residente legal permanente.

También aceptamos Covered CA, para aquellos que tienen ingresos en el extremo superior del Nivel Federal de Pobreza y no califican para ningún otro programa.

¿Cuáles documentos necesito para inscribirme?
Entre a este enlace, para ver los documentos que necesita traer a su cita de inscripción.
¿Puedo ver a un doctor si no tengo seguro?
Primero debe ser examinado por nuestro Departamento de Servicios para Miembros, para determinar la elegibilidad de ingresos para la cobertura a través de un programa de atención médica. Si no es elegible para la cobertura, Valley Community Healthcare tiene escalas de tarifas móviles disponibles para aquellos que cumplen con los criterios de elegibilidad. Para obtener más información, visite nuestro Departamento de Servicios para Miembros o llame al 818-301-6399.
¿Cuál es el costo si no tengo seguro?
Valley Community Healthcare, tiene escalas móviles de tarifas disponibles para aquellos que cumplen con los criterios de elegibilidad. Para obtener más información, visite nuestro Departamento de Servicios para Miembros o llame al 818-301-6399.
¿Necesito tener seguro médico?
Si usted es ciudadano de los Estados Unidos o residente legal permanente, debe tener cobertura medica por ley. Visite nuestro Departamento de Servicios para Miembros en nuestros Centros Médicos de North Hills o North Hollywood, para saber como inscribirse a un programa de salud.
¿Qué puedo hacer si necesito medicamentos?
Los pacientes inscritos pueden recibir sus medicinas recetadas a través de la farmacia del Centro Médico de North Hollywood o en el dispensario del Centro Médico de North Hills Wellness.
*Estoy preocupado por mi experiencia como paciente ¿Quién me puede ayudar?

Los pacientes pueden enviar un mensaje a través de sus cuentas en el Portal de Pacientes, también pueden mandar un correo electrónico a [email protected] o pueden dejar un mensaje de voz en el: 818-763-8836 extensión 1234.

¿Cómo me conecto a través del Portal del Paciente?

Los pacientes nuevos y los ya existentes, se registran automáticamente en el Portal del Paciente. Siga este ENLACE para iniciar una sesión, con un nombre de usuario y contraseña.

Atención Médica de alta calidad para todos

La misión de Valley Community Healthcare, es proporcionar atención primaria culturalmente sensible y de alta calidad y, servicios de salud integrados a los pacientes que los necesiten, independientemente de su capacidad de pago.

Servicios Clinicos

Cuidar a familiares de todas las edades en el mismo establecimiento, mejorando su salud y bienestar independientemente de su capacidad de pago.

Información para Pacientes

Nosotros apoyamos a los pacientes para que se responsabilicen y compartan las decisiones sobre su estado de salud, formando una asociación entre el paciente y, el proveedor de atención médica.